i.
Definições
- Dados Pessoais
- Qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique uma pessoa natural — nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis
- Informações que revelem origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
- Tratamento
- Qualquer operação realizada com dados pessoais — coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação.
- LGPD
- Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, e demais disposições legais aplicáveis.
ii.
Uso dos seus dados
Coletamos e usamos dados pessoais para gerenciar nosso relacionamento e melhorar sua experiência ao adquirir produtos e serviços conosco.
- Viabilizar suas compras
- Confirmar ou corrigir suas informações
- Enviar conteúdos e ofertas relevantes
- Personalizar sua experiência de navegação
- Personalizar publicidade baseada em interesses
- Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outro canal
Os dados também podem ser usados para cumprir obrigações legais, atender exigências judiciais, proteger nossas operações e prevenir fraudes.
iii.
Não fornecimento
Você não é obrigada a compartilhar os dados que solicitamos. Em alguns casos, porém, sem eles não poderemos te dar acesso completo à Loja, recursos especializados ou viabilizar a entrega do produto contratado.
iv.
Quais dados coletamos
O público em geral pode navegar livremente sem cadastro. Algumas funcionalidades, porém, dependem do envio de dados.
Quando você fala conosco
- Nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail
- Conteúdo das mensagens enviadas via formulário
Durante sua navegação
- Geolocalização ao acessar a Loja
- Preferências e interesses em produtos e serviços
- Páginas visitadas, navegador, IP e origem do acesso
- Respostas anônimas a pesquisas e estatísticas de uso
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
v.
Com quem compartilhamos
Poderemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Empresas parceiras escolhidas por você ao enviar dados ou perguntas
- Provedores de serviços de hospedagem, atendimento, antifraude, marketing e TI
- Terceiros que nos auxiliem a gerenciar a Loja
- Terceiros em casos de reorganização societária, fusão, venda ou transferência
vi.
Transferências internacionais
Dados pessoais podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo de empresas parceiras em diferentes países, sempre conforme esta política e as leis aplicáveis.
vii.
Cookies & tecnologias
Quando você visita a Loja, podemos armazenar ou recuperar informações no seu navegador via cookies e tecnologias similares. Geralmente não te identificam diretamente, mas oferecem uma experiência mais personalizada.
Sobre os cookies e como gerenciá-los
viii.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, requerer:
- Confirmação de que seus dados estão sendo tratados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade para outro prestador de serviços
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento
Em alguns casos (por exigência legal, por exemplo) podemos não conseguir atender imediatamente o pedido.
ix.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados para proteger seus dados pessoais. Nenhum sistema é totalmente seguro — caso suspeite de qualquer comprometimento, nos notifique imediatamente.
x.
Links externos
A Loja pode conter links que redirecionam para sites de parceiros, anunciantes ou fornecedores. Cada um possui suas próprias políticas de privacidade. Não somos responsáveis por elas — sempre consulte antes de enviar dados.
xi.
Atualizações
Caso modifiquemos esta política, publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada. Em caso de alteração significativa, te informaremos por e-mail ou notificação. Continuar usando a Loja após as alterações significa que você aceita os termos revisados.
xii.
Fale com a gente.
Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco.
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seja muito